Algemene voorwaarden

Dit is een concept, opgesteld op basis van de bedrijfsgegevens. Laat de tekst juridisch controleren voordat u de site live zet.

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van Houtwormbestrijding Noord-Nederland (onderdeel van Westra Ongediertebestrijding), Poortweg 9, 9363 TJ Marum, KvK 72599324.

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden betekent "wij" of "ons": Houtwormbestrijding Noord-Nederland. "Opdrachtgever" is de particulier of het bedrijf dat ons een opdracht geeft. "Werkzaamheden" zijn de inspectie, advisering en bestrijding van houtworm en boktor.

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing zodra u ons een aanvraag of opdracht geeft. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

Artikel 3: Offertes

Na de inspectie ontvangt u een offerte met een plan van aanpak, de kosten en een verwachte tijdslijn. We streven ernaar de offerte binnen een week op te stellen. Een offerte is vrijblijvend en geldig gedurende de daarin genoemde termijn. {{TODO: geldigheidsduur offerte vastleggen}}

Artikel 4: Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra u akkoord gaat met de offerte. Pas daarna plannen wij de behandeling in.

Artikel 5: Uitvoering

Wij voeren de werkzaamheden vakkundig uit, met de juiste middelen en beschermingsmaatregelen. De middelen die wij gebruiken zijn schadelijk voor houtworm en boktor; daarom voeren wij de bestrijding zelf uit. Na afloop laten we u weten hoelang u de behandelde ruimte het beste kunt mijden.

Artikel 6: Verplichtingen van de opdrachtgever

U zorgt dat wij op de afgesproken tijd toegang hebben tot de te behandelen ruimtes.
U geeft ons juiste en volledige informatie die voor de werkzaamheden van belang is.
U volgt onze veiligheidsinstructies op, zoals het tijdelijk mijden van een behandelde ruimte.

Artikel 7: Prijzen en betaling

De prijs staat in de offerte. Tenzij anders afgesproken, ontvangt u na afronding een factuur die u binnen de genoemde termijn voldoet. {{TODO: betaaltermijn en eventuele aanbetaling vastleggen}}

Artikel 8: Garantie

Op het uitgevoerde werk geven wij garantie. Na de behandeling ontvangt u een garantieverklaring met de voorwaarden die van toepassing zijn. {{TODO: garantietermijn en -voorwaarden vastleggen}}

Artikel 9: Aansprakelijkheid

Wij voeren de werkzaamheden met zorg uit. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. We zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever. {{TODO: aansprakelijkheidsregeling juridisch toetsen}}

Artikel 10: Overmacht

Bij overmacht mogen wij de uitvoering opschorten. Lukt uitvoering daardoor blijvend niet, dan kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen voor het deel dat nog niet is uitgevoerd.

Artikel 11: Klachten

Hebt u een klacht over de werkzaamheden? Meld dit dan binnen een redelijke termijn bij ons via info@houtwormbestrijdingnoord.nl of 0594 820 996, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Artikel 12: Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.